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珠海联通筑就互联网+运营专家第一品牌助推珠海“智慧城市”建设

2017/1/11 14:19:37   来源:珠海特区报  评论(0我要评论    字号:T / T

珠海联通是中国联通在珠海的分支机构,是唯一一家与省市两级政府签订了《推动智慧城市建设和互联网+战略合作协议》的基础电信运营商,珠海联通积极发挥信息化建设主力军作用,配合珠海市人民政府产业转型升级计划,业内率先打造“大物移云”,即“大数据、物联网、移动互联网、云计算”四项产业互联网基础能力,助力珠海市智慧城市建设。

一、中国联通在“十三五”发展规划中,明确将积极履行社会责任作为“十三五”规划的重要任务之一。珠海联通仍积极履行社会责任,在网络建设、重点项目、产品与服务创新、公益活动等方面进行了积极探索。

(一)网络建设

为打造珠海“精品网络”,2016年4G网络投资达3.3亿元,基站数同比增加超70%,4G网络及配套累计投资超8亿元,4G基站数超2600个,主城区、乡镇、行政村、交通干线等区域网络实现4G连续覆盖,整体室外覆盖已超越3G,4G网络广度覆盖、深度覆盖大幅提升;完成多载波聚合升级,核心城区峰值速率达到370 Mbps,平均下载速率超过150Mbps,处于业内领先水平。

(二)重点项目

全方位配合“智慧城市”建设,珠海联通正积极参与推进珠海的智慧城市项目建设,已与珠海市人民政府签署推进互联网+战略合作协议,并加强与各区、各局的交流沟通,重点推进政府侧的互联网+战略合作落地。

深化城建合作:珠海联通积极参与建设“公共自行车”网点覆盖,并在城市云计算、城市节能监测、智慧交通调度等方面作出贡献。

打造智慧社区平台:珠海联通成功中标珠海智慧社区平台建设项目,未来将助力珠海打造智慧社区标准规范化体系,建设具有珠海特色的生活服务圈数据库,搭建便民服务的信息系统。

珠海市大数据中心建设:珠海联通致力于研发搭建珠海市大数据中心,通过通信基站对人口流动情况进行分析,并得出研究报告,以满足未来珠海区域发展需求规划。

互联网+医疗:在医疗行业领域,珠海联通致力于医院智慧医疗建设,同时为监管部门提供信息化方案,加快推进医疗云存储、云计算、云灾备等互联网应用的发展落地。

智能交通应用:珠海联通积极开发推广智能交通应用产品,利用广东省车联网信息服务平台,可为营运车辆提供网上信息采集、查询、调度等服务。

教育“班班通”项目:引入全国中小学优质教育资源平台,可以为珠海市教师子学生提供全国34个学科、149个版本、1000万题库、2600种教育期刊,目前珠海已有超过5000名教师享受到了全国优秀教育资源,加快了优秀教育资源的公平覆盖,促进了珠海的互联网十教育的发展落地。

军警执法监管:珠海联通与珠海交警、边检、海关等执法单位合作共建信息化平台系统,以及 “粤·警民通”便民应用的落地,加快了军警系统的信息化建设,实现对公共区域的进一步有效监管和便民应用的推广。

(三)产品与服务创新

珠海联通“以客户为中心,用服务促发展”为理念。建立了7×24小时的10010客户服务热线、打造了VIP客户专属服务团队、推动服务窗口向信息中心功能转型,完善了统一受理、统一支撑、规范服务、闭环管理的高效用户服务处理流程, 以及加强与相关协会、部门沟通合作,听取意见,通过行风、政风改进服务,塑造了负责任的企业形象,并在珠海建设了400多个营业厅、合作厅、便民网点保障用户的服务需求的同时,为解决用户上网难、价格高的热点问题,珠海公司推出了“手机上网卡产品”以低廉的价格满足广大用户的上网需求,从而全面提升珠海联通的服务竞争实力。

(四)公益活动方面

近几年来,广东联通在扶贫济困、抗灾救灾、创文创卫、促进就业与服务民生等工作中,始终坚守央企责任,先后荣获广东省慈善总会突出贡献奖、南方致敬公益企业创新奖,客户联络中心被授予“培育和践行社会主义核心价值观示范点”,旗下“阳光求职易”等平台帮助17.8万人成功就业。

二、珠海联通将继续推动互联网新理念、新技术、新产品、新模式发展为重点,聚焦创新五大领域,充分利用互联网技术和资源促进经济转型升级和社会事业发展,努力打造“中国联通沃4G+移动通信”和“互联网+运营专家”的第一品牌。

聚焦“互联网+教育、互联网+医疗、互联网+现代农业、互联网+现代金融、互联网+创新创业”五大核心领域,以改善民生为核心目标,推进移动互联网与物联网、云计算、大数据等领先技术的融合发展,开展网络新技术的应用示范,提高产业应用的网络服务能力同时,致力于为各机构提供全面领先的云服务和信息化解决方案;以及持续不断的打造打造“沃4G+”视频超卓网络,引入VOLTE、NB-IoT等先进技术,全力支撑家庭互联网、产业互联网、公众互联网三大互联网业务应用,为客户提供一流的、卓越的互联网体验,实现客户产品定制化、客户服务定制化来满足客户的通信及数据应用需求,为产业互联网转型升级提供更好的助推剂,实现“中国联通沃4G+移动通信”和“互联网+运营专家”的第一品牌的目标,相信珠海联通的明天会更美好。

文/本报记者 胡钰衎

图/珠海联通提供



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